Descripción compañía

Desde SIXHUNTERS buscamos un/a Responsable de Operaciones para uno de los mayores grupos de automoción a nivel internacional.

Funciones

Será pieza clave en la estrategia de crecimiento, liderando el desarrollo de los concesionarios, impulsando la transformación digital y coordinando departamentos transversales.

Reportando directamente al Country Manager se encargará de:
• Gestionar áreas clave del negocio: Contact center, recambios, procesos, flotas y colectivos.
• Desarrollar el equipo humano bajo su responsabilidad (unas 40 personas en total).
• Acometer mejoras en fidelización, transformación digital, automatización y procesos.
• Coordinará equipos transversales y proyectos estratégicos de alto impacto.
• Impulsará la eficiencia operativa y la excelencia en el servicio.
• Detectarás nuevas oportunidades de negocio, especialmente en B2B y recambios.
• Serás un pilar en la evolución de nuestros concesionarios en España.
• Cumplir con los objetivos cualititativos y cuantitativos asignados a su función.
• Reportar periódicamente su actividad.

Requisitos

• Formación en Ingeniería o ADE (ideal si cuentas con un MBA).
• Experiencia consolidada liderando equipos (mínimo 3 años).
• Liderazgo natural, autonomía y capacidad de influencia.
• Enfoque al cliente y pasión por la calidad.
• Organización, planificación y orientación a resultados.
• Capacidad analítica y visión estratégica.
• Conocimiento y/o experiencia trabajando con IA.
• Nivel alto de inglés.

Ubicación

Madrid (Headquarters-Alcobendas)

¿Qué se ofrece?

• Incorporación estable en un grupo internacional de prestigio.
• Salario competitivo: fijo + variable.
• Vehículo de empresa.
• Oportunidades reales de crecimiento profesional y plan de carrera, focalizado en un DDGG.
• Retribución flexible.
• Participación en proyectos transversales, digitales y de mejora continua.
• Formar parte de una empresa líder, sólida, segura e innovadora.
• Cultura de talento centrada en las personas.
• Retos diarios bajo metodología agile: Kaizen.